11月19日，市人大常委会副主任李玉洁带领调研组，专题调研城区集中供暖工作。

       调研组先后来到市域社会治理现代化指挥中心、姚孟电厂供热首站、平东发电公司供热首站、平顶山热力集团有限公司，分别察看并了解12345民生热线关于城区集中供暖的群众诉求、需求处理机制，供热机组运行和供热保障情况，以及平顶山热力智慧供热平台关于热力调度、供热反馈的运行机制，全面了解全市城区集中供暖工作存在的重点问题。

       李玉洁指出，城区集中供暖工作事关千家万户，关乎群众切身利益。热源厂、供暖企业要扛牢主体责任，加强供热设备日常运行维护和监督管理，抓好供暖安全生产和各项应急准备工作，提高应对突发事件、极端天气以及进行抢险处置的能力。要完善科技赋能手段，充分运用各级智慧平台，对城区集中供暖情况做好实时监控，及时根据用热需求进行科学调度，保障供热效果。各级各部门要各司其职、通力配合、有效联动，确保各项供热保障工作顺利衔接。要畅通供热诉求、需求快速处理渠道，及时受理、妥善解决群众有关冬季集中供暖的问题和需求，确保冬季供暖工作平稳有序和群众温暖舒适过冬。